Testu Komertziala

Elkar Argitaletxea
Josu Uribarrena jauna
Miramon pasealekua 172
20014 Donostia

Zornotzan, 2011. II. 25

Zuzendari jauna:
Eskutitz honen bidez zuregana jotzen dut sortu zaidan arazoa konpon dezakeen pertsona egokia zaren esperantzaz.
Hona hemen lerro hauen asmoa:
Institutuko kurtso berria hasi baino bi hile lehenago, uztailaren hasieran, zuek jarritako eskaintza berezia ikusi nuen. Iragarki horrek zera esaten zuen, liburuak banan banan eskatu beharrean talde handitan eskatzen baziren merkeago irteten zela. Horregatik, nire ikasleekin hitz egin eta nik liburuak eskatuko nituela proposatu nien. Beraz, hogei bat liburu enkargatu nizkizuen.
Liburuak heldu zirenean ordea, gainetik begiratu nituen okerren bat zuten ikusteko, eta horretan nenbilela zerbaitek atentzioa deitu zidan. Nik liburuak kolorean eskatu nituen eta hauetako batzuek orriak zuri.beltzean zituzten. Gainera, enkargua berandu heldu zenez kurtsoa hasteko bi aste baino ez dira falta.
Honen ondorioz zera eskatu nahi dizut, txarto dauden liburuak berri batzuengandik aldatzeko eta hau, mesedez, ahalik eta azkarren egiteko. Beste aldetik, bidezkoa iruditzen zait ordaindutako diruaren zati bat itzultzea jasan behar izan ditugun eragozpenengatik. Ulergarria dela uste dut.
Azkenik, eta nik sortutako eragozpenak kontuan izanda, liburu berriak helduko direnean jakinaraziko bazenit, ni haien bila joateko, eskertuko nizuke.
Honen bestez, zure erantzunaren zain naukazu, eskerrik asko eta agur t´erdi.

Urritxe Institutua
U. Goikoetxea